「マーケティングって何をする仕事なの?」こんな疑問を持ったことはありませんか?企業の成長に欠かせないマーケティングは、実は非常に幅広い仕事です。市場調査からブランド戦略、デジタル施策まで、常に変化し続ける消費者と向き合う魅力的な職種です。しかし、その多様性ゆえに具体的な業務内容や必要なスキル、キャリアパスが見えにくいのも事実です。この記事では、マーケティング未経験の方でも理解できるよう、仕事内容から年収、適性、転職方法まで徹底解説します。あなたのキャリアの可能性を広げるマーケティングの世界をのぞいてみましょう。
Contents
マーケティングの具体的な業務内容
マーケティングの具体的な業務内容は、①市場調査とデータ分析、②製品開発・商品企画、③販売促進、④広告・宣伝に分けることができます。以下で順に解説いたします。
市場調査とデータ分析
マーケティングの仕事において、市場調査とデータ分析は意思決定の基盤となる重要な業務です。市場調査は大きく「定量調査」と「定性調査」に分類されます。定量調査はアンケート形式で数値データを収集し、市場規模や顧客満足度を統計的に分析します。代表的手法には、コスト効率の高いインターネット調査や幅広い層に対応できる郵送調査などがあります。
一方の定性調査は消費者の深層心理を探るもので、1対1のデプスインタビューやグループディスカッション形式の座談会、実際の購買体験を評価するミステリーショッパーなどが活用されています。
製品開発・商品企画
製品開発・商品企画は、マーケティングの中核を担う重要な業務です。消費者ニーズに基づいた新商品やサービスを生み出すプロセスを担当し、市場に価値を提供します。
具体的な業務としては、まず市場調査やトレンド分析を通じて商品アイデアを創出します。次に商品の仕様、デザイン、価格設定などの具体的な計画を立てます。さらに製造・開発部門と連携して、実際の生産体制を構築していきます。
マーケティングの仕事では、単にアイデアを出すだけでなく、経営陣から販売承認を得るためのプレゼンテーションや、量産体制の確立まで関わります。PEST分析やSWOT分析などのフレームワークを活用して市場を分析し、消費者の顕在・潜在ニーズを見極めることが重要です。
消費者が真に求める商品を開発できるかどうかは、マーケティング担当者の市場洞察力と企画力にかかっています。消費者視点に立った商品企画が、企業の成長を支える原動力となるのです。
販売促進
販売促進はマーケティングの重要な柱であり、商品・サービスの魅力を最大限に伝え、購買を促進する活動です。具体的には、特典付きキャンペーンやポイント還元、期間限定割引などの価格訴求策を展開します。
また、POPやカタログなどの店頭販促ツールの制作や、試食・試用会の実施も重要な業務です。これらは消費者に商品の価値を体験させることで、購入のハードルを下げる効果があります。
最近では、オンラインとオフラインを連携させたO2O施策も注目されています。例えば、アプリで店舗クーポンを配布したり、SNSで投稿すると特典がもらえるキャンペーンを実施したりします。
販売促進の最大の魅力は、施策の効果が売上という明確な数字で見えることです。マーケティングの仕事の中でも特に成果が可視化されやすく、自分の企画が売上向上に貢献する喜びを直接感じられます。
広告・宣伝
広告・宣伝活動はマーケティングの仕事における重要な役割を担っています。この業務は、商品やサービスを世の中に広く知らせるための活動で、オフラインとオンラインの両方の手法があります。
オフライン広告はテレビCM、新聞広告、電車内の中吊り広告などが代表的で、幅広い層へのリーチが特徴です。一方、オンライン広告はリスティング広告やSNS広告、アフィリエイト広告などがあり、ユーザーの属性や位置情報を活用したターゲティングが可能です。
マーケティングと広告の関係性において、広告はマーケティングの一部であり、4Pフレームワークの「Promotion」に位置づけられます。広告はあくまでマーケティング目標達成のための手段であり、目標設定が先で、その後に広告施策を検討するという順序が重要です。
なお、4Pフレームワークについて詳しく知りたい方は、以下の記事をご覧ください。
また、マーケティングとは何か、マーケティングについて詳しく知りたい方は以下の記事をご覧ください。
マーケティングの仕事の種類と活躍の場
オフラインマーケティング
オフラインマーケティングは、デジタル技術に依存しない従来型のマーケティング手法であり、顧客との直接的な接点を重視します。この分野では多様な職種が存在し、それぞれ重要な役割を担っています。
また、展示会やイベントへの出展は新規顧客獲得の貴重な機会となり、駅構内の広告や街頭ビジョンなどの屋外広告(OOH)は広範囲にアプローチできる効果的な手段です。最近ではIoTデバイスを活用して集客や販促に役立てる事例も増えています。
オフラインマーケティングの最大の強みは、顧客との対面コミュニケーションを通じて五感に訴えかけ、ブランドへの信頼関係を構築できる点にあります。デジタルでは得られない人間的な温かみが、マーケティングの仕事における重要な要素となっています。
デジタルマーケティング
デジタルマーケティングは、オンライン上で自社サービスの成長を促進する重要な職種です。具体的には、SEO対策、SNS運用、Web広告管理、UI/UX改善、顧客関係管理(CRM)、マーケティングオートメーション(MA)、コンテンツマーケティングなど、多様な手法を駆使します。
デジタルマーケティング担当者は、これらの手法を組み合わせて自社サービスの利用者拡大を目指します。例えば、SEOスペシャリストは検索エンジンのアルゴリズムを深く理解し、ユーザーの情報消費行動を分析して、検索からの流入数と質を最大化します。
また、YouTube/動画マーケティングのプロデューサーは、自社の動画チャンネル立ち上げや動画広告による集客を担当します。単なるコンテンツ制作だけでなく、戦略的な企画立案から実行までを手がけ、効果的な仕掛けづくりが求められるのがマーケティングの仕事の特徴です。
デジタルの世界は常に変化していますが、それぞれの専門家が高い専門性を活かして利用者拡大やエンゲージメント向上に貢献しています。
Webマーケティング
Webマーケティングは、オンライン上でブランド価値向上や顧客獲得を実現する専門分野です。SEO対策では、自社コンテンツが検索結果で上位表示されるよう最適化し、高い費用対効果と集客を実現します。コンテンツマーケティングでは、オウンドメディアを通じて価値ある情報を継続的に提供し、顧客との信頼関係を構築します。
SNSマーケティングでは、LINE、Twitter、Instagramなど各プラットフォームの特性を活かし、ターゲット層に適した戦略を展開。リスティング広告は購買意欲の高いユーザーに、ディスプレイ広告は潜在顧客層にアプローチします。
メールマーケティングや動画マーケティングも効果的な手法で、特に動画は視覚と聴覚の両方に訴えかけるため顧客エンゲージメントを高めます。マーケティングの仕事では、多様な専門分野から自分の得意領域を見つけ、デジタル環境の変化に柔軟に対応することが成功の鍵です。
Webマーケティング手法 | 特徴 | 主な目的 |
---|---|---|
SEO対策 | 検索結果で上位表示を目指す | 自然流入の増加・費用対効果の向上 |
コンテンツマーケティング | 価値ある情報を継続的に提供 | 顧客との信頼関係構築 |
SNSマーケティング | 各プラットフォームの特性を活用 | 認知拡大・エンゲージメント向上 |
Web広告(リスティング/ディスプレイ) | ターゲット層に合わせた広告配信 | 見込み客の獲得・認知拡大 |
Webマーケティングについて詳しく知りたい方は、以下をご覧ください。
マーケティング職のやりがい
市場と消費者の変化を肌で感じられる

成果を数字で見ることができる
マーケティングの仕事の大きな魅力として、活動の成果を数値で明確に確認できる点が挙げられます。施策を実施した後、その効果を具体的な数字として可視化できるため、自分の仕事の価値や貢献度を実感しやすいのです。
例えば、広告キャンペーンを実施した結果、問い合わせ数が何%増加したか、サイト訪問者数やコンバージョン率がどう変化したかなど、データとして成果を確認できます。この数値化された結果は、次の戦略立案にも直接活かせるため、PDCAサイクルを効果的に回すことができます。
マーケティングではKPI(重要業績評価指標)やKGI(重要目標達成指標)を設定して施策を進めるため、目標達成度が明確です。目標を超える成果が出たときの達成感は格別で、自分の成長を実感できる瞬間でもあります。
さらに、数値で示せる実績は、キャリアアップや評価向上にも直結します。マーケティングの仕事は、努力と成果の関係が明確であることが大きなやりがいの一つなのです。
事業成長の最前線で活躍できる
マーケティングは企業の成長戦略の最前線で活躍できる職種です。商品やサービスの売上向上という企業の核心的な目標に直接関わるため、ビジネスの中枢で重要な役割を担えます。
マーケティングの提案や戦略が会社の方向性を左右することも珍しくなく、経営陣との距離が近いポジションでもあります。ヒット商品を生み出したり、新市場を開拓したりと、企業の飛躍的成長に貢献できる喜びは他の職種では味わえないものです。
また、マーケティング職は企業内の様々な部門と連携する必要があるため、幅広い業務知識が身につき、会社全体を俯瞰して見る視点も養えます。製品開発から販売戦略、広告宣伝まで一気通貫で関われるため、ビジネスパーソンとしての総合力も向上します。
マーケティング職の年収と将来性
マーケティング職の平均年収
マーケティング職の年収は、経験や職種によって大きく変動します。一般的に未経験入社の場合、年収400〜500万円からスタートすることが多いでしょう。
経験を積むにつれて収入は上昇し、中堅マーケターになると600〜800万円、シニアレベルになると800〜1,000万円以上を期待できます。特にデジタルマーケティングやデータ分析のスキルを持つ人材は高い給与水準にあり、専門性が高いほど年収アップが見込めます。
マーケティングディレクターやマネージャーなどの管理職ポジションでは1,000万円を超えることも珍しくありません。また、成果連動型の報酬体系を採用している企業では、成果次第でさらに高い収入を得られる可能性があります。
業界別では、IT・テクノロジー企業や外資系企業のマーケティング職が比較的高年収の傾向にあります。転職市場でも需要の高いポジションのため、スキルアップを続けることで収入面での将来性も期待できるでしょう。
マーケティング職の経験レベル | 平均年収の目安 |
---|---|
未経験・新卒 | 400〜500万円 |
中堅(経験3〜5年) | 600〜800万円 |
シニア(経験5年以上) | 800〜1,000万円 |
管理職(ディレクター・マネージャー) | 1,000万円以上 |
以下の記事では、マーケティングディレクターの仕事について解説しています。よければご覧ください。
マーケティング職の将来性
マーケティングは企業の成長に直結する機能であるため、景気変動に左右されにくく、常に企業の中核を担う存在として重要視されています。
マーケティング職に向いている人の特徴
顧客視点で考えられる共感力の高さ
データと直感のバランスを取れる思考特性
変化を楽しみ学び続けられる好奇心
マーケティングの世界は常に変化し続けているため、この分野で成功するには「好奇心」と「学習意欲」が不可欠です。技術の進歩やトレンドの変化が速いマーケティングの仕事では、現状に満足せず新しい情報や技術を積極的に吸収し続ける姿勢が求められます。
具体的には、業界ニュースやブログなどから最新トレンドをキャッチアップし、オンラインコースなどでスキルアップを図ることが重要です。また、習得した新しい手法を実際に試し、その効果を検証する実験精神も必要です。
さらに、特定の情報源に偏らず多様な視点から情報を収集し、競合分析や海外事例も参考にすることで、客観的な視野を広げられます。学んだ知識や実験結果を社内外で共有し、組織全体の成長に貢献する姿勢も大切です。
このような変化を楽しむ好奇心と学び続ける姿勢があれば、常に新しい課題に挑戦し、マーケティングの仕事でより大きな成果を上げることができるでしょう。
社内外の関係者を巻き込む調整力

マーケティングの仕事では、多岐にわたる関係者との協働が欠かせません。社内の製品開発チームや営業部門、社外のパートナー企業など、立場の異なる人々と効果的に連携するには高い調整力が必要です。
この調整力を発揮するためには、まず各専門分野の基礎知識を身につけることが大切です。相手の意見を正確に理解し、説得力のある提案ができれば、プロジェクトを円滑に進められます。
また、相手のニーズを的確に把握する能力も重要です。表面的な意見だけでなく、その背景にある真意を読み取れると、より効果的な調整が可能になります。
さらに、活発な意見交換を促進し、関係者全員が納得できる合意形成に導くファシリテーション能力も必須です。頻繁な連絡やフットワークの軽さといった「マメさ」も、マーケティング職では高く評価される特性です。
こうした調整力を持つことで、多様な視点を取り入れた革新的なマーケティング戦略を実現できるのです。
マーケティング職に必要なスキルと資格
データ分析スキル

マーケティングにおいてデータ分析スキルは、効果的な意思決定の基盤となる重要な能力です。このスキルは主に数学の知識、データ分析手法の知識、AI・機械学習の知識の3要素から構成されています。
数学の知識は統計学を中心とした基礎が不可欠で、データを数値的に理解する土台となります。データ分析手法については、異常値や外れ値への対応といったデータ加工技術と、グラフやチャートを用いた効果的なデータ可視化能力が求められます。さらに近年はビッグデータ活用が進み、AI・機械学習の基本的理解も必要になっています。
これらのスキルを組み合わせることで、客観的な数値に基づいた現状把握と将来予測が可能になります。特に若手社員にとって、データ分析スキルは経験の少なさを補い、確かな戦略を構築する強力な武器となります。また、このスキルは業種や業態を問わず応用可能であり、基礎とコツを掴めば様々な企業のマーケティング課題に対応できる汎用性の高い能力です。
データ分析スキルの要素 | 具体的内容 | 効果 |
---|---|---|
数学の知識 | 統計学など数値を扱う基礎知識 | データの正確な理解と解釈が可能に |
データ分析手法 | データ加工・可視化技術 | 意味のある情報抽出と共有ができる |
AI・機械学習の知識 | ライブラリ活用や仕組みの理解 | 高度なデータ分析と将来予測が可能に |
テクノロジー活用スキル
キャリアに役立つマーケティングのおすすめ資格
マーケティング職においては資格が必須ではありませんが、キャリアアップや転職に大きな強みとなります。資格取得の主なメリットには、専門知識の習得、信頼性の向上、昇進や給与アップのチャンス、就職・転職の優位性などが挙げられます。
初心者におすすめの資格としては、マーケティング・ビジネス実務検定やマーケティング検定があり、基礎から体系的に学べます。デジタル分野では、ウェブ解析士やSEO検定、Google広告認定資格などが役立ちます。
中級者・上級者向けには、IMA検定やGoogle アナリティクス個人認定資格(GAIQ)、認定SEOコンサルタントなどがあり、専門性をさらに高められます。また、MBAの取得も選択肢の一つです。
自分のキャリアプランや目指す方向性に合わせて適切な資格を選び、計画的に取得していくことで、マーケティング職としての価値を高めていくことができるでしょう。
レベル | おすすめ資格 | 特徴 |
---|---|---|
初心者向け | マーケティング検定 | 基礎知識の習得 |
中級・上級者向け | IMA検定 | 専門性の強化 |
キャリア全般 | MBA(経営学修士) | 経営視点からの総合的知識 |
マーケティングに役立つおすすめ資格を紹介しております。よければ以下をご覧ください。
マーケティング職のキャリアパスと成長戦略
マーケティング職の一般的なキャリアステップ

マーケティング職のキャリアステップは多様な選択肢が用意されています。一般的には自社内でキャリアアップを目指す道が最もポピュラーで、実績を積むことで担当範囲を広げ、マネジメント職へと進むことができます。Web制作会社であれば、初任給は約350万円からスタートし、マネジメント職になれば500万円以上も期待できるでしょう。
事業会社へ転職するという選択肢もあります。最高マーケティング責任者(CMO)を目指す場合、年収は400万~1,000万円と幅広く、高いスキルが求められますが多くの事業会社がWebマーケターを求めています。
専門性を活かしたWebマーケティングコンサルタントへの転身も可能で、特定分野に深い知識を持つほど高い需要があります。年収は600万~700万円が相場ですが、大企業では1,000万円も視野に入ります。
また、フリーランスや起業、副業といった働き方も選択肢となり、自分のライフスタイルに合わせたキャリア構築が可能です。
キャリアパス | 特徴 | 年収目安 |
---|---|---|
自社内キャリアアップ | マネジメントスキル必要 | 350万円~500万円以上 |
事業会社転職 | CMOを目指す | 400万円~1,000万円 |
コンサルタント | 専門性が重要 | 600万円~1,000万円前後 |
フリーランス・起業 | 自由度高い | スキル・仕事量による |
副業 | 安定性と収入アップ | 月5万円~10万円程度 |
マーケティング職から経営層へのキャリアパス
スペシャリストとゼネラリストの分岐点
マーケティング職のキャリア形成において、スペシャリストとゼネラリストという2つの方向性があります。従来の日本企業では様々な業務を経験させるメンバーシップ型雇用が主流でしたが、近年はジョブ型雇用の浸透により、専門性を持つスペシャリストの需要が高まっています。
ゼネラリストは多様な専門性を持ち総合的な判断ができる人材であるのに対し、スペシャリストは特定分野に精通した人材です。組織にはどちらも不可欠で、それぞれの強みを活かした配置が重要となります。
キャリアアップの観点では、ゼネラリストは幅広い知識を活かした総合的判断力を高め、スペシャリストは専門分野を深掘りすることで価値を高めていきます。
デジタル化やAIの進展により、高度な専門知識を持つスペシャリストの価値は今後も高まる傾向にありますが、マーケティングの仕事においては、戦略的視点を持つゼネラリストの役割も依然として重要です。自分の強みや志向に合わせたキャリア形成を考えることが大切です。
タイプ | 特徴 | キャリアパス |
---|---|---|
スペシャリスト | 特定分野の専門性を深める | 専門性を活かした役割、コンサルタント |
ゼネラリスト | 多様な知識と総合的判断力 | マネジメント、経営層 |
事業会社と支援会社のマーケティング職の違い
事業会社
支援会社
マーケティング支援会社は、複数のクライアント企業のプロモーションやブランディングを専門的に支援する企業です。広告代理店やマーケティングコンサルタントなどがこれに含まれます。
支援会社の大きな特徴は、多様な業界・業種のマーケティング課題に携われることです。一社だけでなく複数のクライアントと関わることで、短期間で幅広いマーケティングノウハウを習得できます。
広告代理店は広告制作を主軸に、クリエイティブな表現力とメディアプランニングに強みを持ちます。一方、マーケティングコンサルタントは市場調査からブランディング、デジタルマーケティングまで包括的なサービスを提供し、クライアントの長期的な事業成長を支援します。
支援会社でのマーケティング業務は、社内の一部門として働く場合よりも専門性が高く、多様な経験を積める点が魅力です。ただし、クライアントの要望に応える必要があるため、柔軟性や高いコミュニケーション能力が求められます。
種類 | 主な業務 | 特徴 |
---|---|---|
広告代理店 | 広告制作、メディアプランニング | クリエイティブな表現力が強み |
マーケティングコンサルタント | 市場調査、戦略立案、ブランディング | 包括的なマーケティング支援が可能 |
以下ではマーケティング支援を行うマーケティング・コンサルティング会社についてまとめております。よければご覧ください。
マーケティング職に就く方法
未経験からマーケティング職を目指す場合

未経験からマーケティング職への転職は、実は近年のWeb市場拡大とIT人材不足により、十分可能性があります。特にコロナ禍以降、企業のWeb広告への投資増加と消費者のオンライン活動の活発化により、マーケティング人材の需要は高まっています。
未経験者が目指せる主なルートとしては、①広告代理店でWeb広告プランナーとしてスタート、②Web制作会社のマーケティング部署への転職、③社内異動の活用、④事業会社のマーケティング部門への転職、の4つがあります。
転職を成功させるためのステップは明確です。まず、SEOやWeb広告などの学びたい分野を決め、基礎スキルを書籍や動画、スクールで習得します。次に、ブログ運営やWeb広告の実践などでポートフォリオを作成し、最後に転職活動を始めます。
30代未経験でもチャンスはありますが、即戦力を求める企業が多いため、事前の基礎知識習得と実践経験の積み重ねが重要です。マーケティングの世界は常に変化していますが、意欲と学習姿勢があれば、未経験からでも十分挑戦できる分野です。
社内異動でマーケティング部門に移る
マーケティング専門の企業に転職する
マーケティング専門企業への転職は、マーケティング職を目指す上での効果的な選択肢です。この場合、入念な事前リサーチが成功の鍵となります。転職先が自分のキャリアプランや興味のある領域(商品開発や広告宣伝など)と合致しているか確認しましょう。
マーケティングを味方につけて、一歩先の自分へ
マーケティングは企業の成長エンジンであり、消費者と企業をつなぐ架け橋です。今やビジネスの中核を担うこの分野は、デジタル時代の到来でさらに重要性が増しています。人々の生活と企業活動の両方に大きな影響を与えるマーケティングを味方につけることで、ビジネスチャンスを広げ、自身のキャリアも飛躍的に成長させることができるでしょう。
なお、弊社はチャネル整理・施策立案・実行の管轄を得意としております。マーケティングの陣頭指揮を執り、実成果まで導きます。よろしければこちらをご覧ください。