SNSでの消費者の声を聞いて、マーケティングに活かせたら…そう思ったことはありませんか？日々膨大な量の会話がSNS上で交わされる現代、その中には企業にとって貴重な洞察が隠れています。実はこの「耳を傾ける」マー … 続きを読む ソーシャルリスニングとは？分析方法から導入・運用、成功事例まで解説！