市場の把握はしていますか? 自社成功のカギはつかめていますか?

3C(自社/競合/ユーザー)リサーチ_成功の鍵

こちらのプランでは貴社に以下のような課題があれば、解決することができます。

  • 競合の重点施策や体制がわからない
  • ユーザーのニーズや離脱を知りたい
  • 上記を踏まえ自社の策に落とし込む過程がわからない etc..

3Cリサーチと実施するメリット

3Cリサーチと実施するメリット

3Cリサーチの目的は、3C(Customer(顧客)、Competitor(競合)、Company(自社))をそれぞれ分析することで、事業の重要な成功要因を見つけ出そうとするものです。

成果を出すためには我武者羅に動くことも大事ですが、成果を出すためには市場・顧客のニーズや競合状況、自社の強み弱みと状況等を把握し、KSF=Key Success Factorを見つけることが重要です。その上で自社の施策を見出す必要があります。

実施することにより以下のようなメリットがあります。

  • ユーザーのニーズや競合の情報を明確に把握できる
  • 市場での立ち位置や目指すべき方向性を明確にできる
  • 現状を具体的に把握することで効果的な施策立案につなげられる

使えるタイミングとしては以下の場面などで応用ができます。これらは一例となります。

  • 既存状況整理、新規施策の立案
  • 新規事業立ち上げ
  • 既存事業の多角化

3Cリサーチ、実施の流れ

本プランではKSFを見つけつつ、その過程で見えてくる、推奨される実施策の洗い出しまで伴走いたします。

3Cリサーチ_実施の流れ

❶ヒアリング
 &貴社情報把握と理解

  • MTGを実施し、御社現状を把握
  • 貴社の商材特性の弊社インストールと理解
  • 直接および間接競合の弊社理解

❷3Cリサーチ(自社・競合・ユーザー)

  • 自社データがある場合、分析、深堀
  • 競合の定量的把握(SEOや施策状況など)
  • ユーザーの定量、必要あらば定性ニーズの把握

❸整理・示唆
 &施策提出

  • 整理し見えてきた示唆と共に、見えてきた推奨施策同時提案
  • 必要とあらばその後の実働も実施
  • リサーチデータや整理シートを納品(納品形式は応相談)

アウトプット参考一例

ユーザーと競合のマッピングはMiroなどを用いて行います。共同で行うこともございます。

ここから先、目的に対してアウトプットまでの過程は大幅に異なります。例えば以下のようなものです。

  • ユーザー:更に細分化、ペルソナ言語化やクラスタリング
  • 競合:SEO・施策リサーチを行ったり
  • 貴社:データがある場合、必要に応じてFRMなどの分析

目的に対して必要な項目を実施、最終的に示唆・結論をご提供。同時に推奨される施策をご提案。整理から実アクションの実施手前までの進行をサポートします。

コスト感参考

契約期間料金特記事項
・目安:2~3ヶ月・目安:月間30万前後
・合計コスト:60~90万程度
*別途応相談:定性調査やインタビュー調査など
*金額:内容によって変動

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