市場の把握はしていますか? 自社成功のカギはつかめていますか?
こちらのプランでは貴社に以下のような課題があれば、解決することができます。
- 競合の重点施策や体制がわからない
- ユーザーのニーズや離脱を知りたい
- 上記を踏まえ自社の策に落とし込む過程がわからない etc..
3Cリサーチと実施するメリット
3Cリサーチの目的は、3C(Customer(顧客)、Competitor(競合)、Company(自社))をそれぞれ分析することで、事業の重要な成功要因を見つけ出そうとするものです。
成果を出すためには我武者羅に動くことも大事ですが、成果を出すためには市場・顧客のニーズや競合状況、自社の強み弱みと状況等を把握し、KSF=Key Success Factorを見つけることが重要です。その上で自社の施策を見出す必要があります。
実施することにより以下のようなメリットがあります。
- ユーザーのニーズや競合の情報を明確に把握できる
- 市場での立ち位置や目指すべき方向性を明確にできる
- 現状を具体的に把握することで効果的な施策立案につなげられる
使えるタイミングとしては以下の場面などで応用ができます。これらは一例となります。
- 既存状況整理、新規施策の立案
- 新規事業立ち上げ
- 既存事業の多角化
3Cリサーチ、実施の流れ
本プランではKSFを見つけつつ、その過程で見えてくる、推奨される実施策の洗い出しまで伴走いたします。
❶ヒアリング
&貴社情報把握と理解
- MTGを実施し、御社現状を把握
- 貴社の商材特性の弊社インストールと理解
- 直接および間接競合の弊社理解
❷3Cリサーチ(自社・競合・ユーザー)
- 自社データがある場合、分析、深堀
- 競合の定量的把握(SEOや施策状況など)
- ユーザーの定量、必要あらば定性ニーズの把握
❸整理・示唆
&施策提出
- 整理し見えてきた示唆と共に、見えてきた推奨施策同時提案
- 必要とあらばその後の実働も実施
- リサーチデータや整理シートを納品(納品形式は応相談)
アウトプット参考一例
ユーザーと競合のマッピングはMiroなどを用いて行います。共同で行うこともございます。
ここから先、目的に対してアウトプットまでの過程は大幅に異なります。例えば以下のようなものです。
- ユーザー:更に細分化、ペルソナ言語化やクラスタリング
- 競合:SEO・施策リサーチを行ったり
- 貴社:データがある場合、必要に応じてFRMなどの分析
目的に対して必要な項目を実施、最終的に示唆・結論をご提供。同時に推奨される施策をご提案。整理から実アクションの実施手前までの進行をサポートします。
コスト感参考
契約期間 | 料金 | 特記事項 |
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・目安:2~3ヶ月 | ・目安:月間30万前後 ・合計コスト:60~90万程度 | *別途応相談:定性調査やインタビュー調査など *金額:内容によって変動 |
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