「CRM」と「SFA」—ビジネスシーンでよく耳にするこの2つのシステム。「何となく似ているけど違いがわからない」「どちらを導入すべきか迷っている」とお悩みではありませんか？ 顧客管理と営業活動支援という似て非なる役割を持 … 続きを読む CRMとSFAの違いとは？導入メリットと活用法をわかりやすく解説！