対象クライアント・サービス

コンテンツワークス株式会社 - おしゃれフォトブック・アルバム作成ならPhotoback

介入背景

・Photobackにてマーケティング施策が複数個が流れていたが、施策の方策に攻めあぐねていた
・既存の施策の効果を上げる為に全体整理、フォーカスすべき施策を定める要望があった
・場合によっては新規施策も加味する必要があり、弊社にご依頼がなされた

実施事項

・1)現状の組織体制、施策および数値状況についてのキャッチアップ
・2)3Cリサーチ(競合・ユーザーニーズ・自社の強み弱み)と整理、競合の網羅と把握
・3)カスタマージャーニー及び、施策方策の策定
・4)施策を各種マトリクスで整理して提出

対象プラン

カスタマージャーニー作成&施策立案支援

コスト感/期間

〜 ¥300,000 – / 月(税抜)× 2ヶ月

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